Découvrez le concept Twigoa

Un grand merci à ma personal shopper pour ses idées chics et décalées ! J'ai eu plusieurs coups de coeur dès les premiers articles sélectionnés ! On peut dire qu'elle est à l'écoute et donne de bons conseils, nous avons beaucoup échangé afin de trouver LES dernières pièces du Twibag :) Merci encore ! "
Marion

Je choisis ma Personal eShopper

Après avoir choisi l’offre qui me convient, j’accède directement au panel de Personal eShoppers, également situé sur la page dédiée.

Les possibilités sont diverses selon les critères qui répondent au mieux à mes attentes : disponibilité de la Personal eShoppers, ligne éditoriale, style vestimentaire… je n’ai plus qu’à choisir celle qui me correspondra.

Je réponds au Questionnaire

Pour que ma Personal eShopper me trouve la ou les tenues idéales, il ne me reste plus qu’à répondre à un questionnaire. Ce dernier est conçu spécialement pour pouvoir me connaitre et ainsi cibler au mieux mes envies.

Plus je suis précise dans les renseignements apportés, plus il sera simple pour la Personal eShopper de me proposer des tenues qui me correspondent !
Il s’articule autour de trois axes : ma personnalité, mes critères et mes attentes.

Je valide mon achat

Je peux payer en toute sécurité sur la plateforme de paiement PayLine. Une fois la transaction acceptée, je peux dès à présent profiter d'une prestation de conseil avec ma blogueuse préférée !

Ma personal eShoppeuse sélectionne ma tenue en 48h

Mon Twibag me sera confectionné dans un délai moyen de 2 jours

J’échange avec ma Personal eShopper

Le dialogue et la proximité sont essentiels ! C’est pourquoi tout au long de la prestation, j’ai à ma disposition un module de Chat. Ce dernier me permet d’échanger directement avec ma PES, détailler mes demandes, exprimer mes envies et éventuellement les raisons du rejet d’un article. Toutes les questions sont les bienvenues !

Les articles qui me plaisent *

Je signale à ma Personal eShopper les articles qui me plaisent en cliquant sur "j'aime". Ainsi, si je suis tentée de les acheter par la suite, je les repère facilement dans mon Twibag.
* les modifications ne sont possibles qu'avec l'offre privilége.

Les articles qui ne me plaisent pas *

Je peux demander jusqu'à trois remplacements des articles qui me sont proposés. Pour cela, il me suffit de sélectionner les articles qui ne me conviennent pas et de cliquer sur "Je n'aime pas". Ma Personal eShopper en sera informée et procédera à une nouvelle suggestion.

Mon panier est validé

Une fois mon panier validé et la prestation terminée, je peux à tout moment retrouver mes Twibags depuis mon espace personnel. Il est important de noter la qualité de la prestation quand celle-ci prend fin ! Twigoa tient beaucoup aux avis de sa communauté, et cette notation permet aux Personal eShoppers de progresser.
Le lexique Twigoa
eShops :
boutiques en ligne proposés par Twigoa pour la confection des Twibags
Twibags :
panier shopping personnalisé, composé d'un ensemble de plusieurs produits formant une tenue
Personal eShoppers :
blogueuses mode, sélectionnées par Twigoa, dont le rôle est de vous accompagner dans votre démarche eShopping et de vous conseiller à chaque étape
Twigirls :
membres du site www.twigoa.com